| vérifications régulières de chantiers audits périodiques déclarations d’activité mensuelle mesure de la satisfaction du client |
| l’organisation : |
| l’adaptation au sol le respect des règlementations techniques en vigueur le dimensionnement des installations le respect des règles de l’art l’utilisation de produits et de matériaux dont les performances sont attestées. |
Nous nous engageons à utiliser des prestataires compétents et mettre en œuvre un contrôle approprié. |
Nous mettons en œuvre un système de management ayant pour objectif de maîtriser les différentes étapes de la réalisation d’un contrat de construction en respectant les exigences du référentiel de la certification NF Maison Individuelle. |
| la marque NF vise certaines exigences en matière de qualité technique des maisons : |
| la qualité des maisons : |
| La marque NF Maison Individuelle La marque NF est gérée par CEQUAMI un organisme indépendant (Certification Qualité Maison Individuelle) qui appartient à l’AFNOR (Association Française de NORmalisation) Les engagements de la marque NF Ces engagements sont multiples, ils protocolisent l’ensemble de la chaîne que forme le processus de matérialisation de votre habitat. C’est pourquoi, afin de satisfaire nos clients, nous avons décidé de vous apporter un maximum de garanties en obtenant la certification NF Maison Individuelle. Nos engagements en tant que constructeur sont répartis sur deux niveaux : La marque NF Maison Individuelle est attribuée à la suite d’un audit qui a pour but de vérifier tous les points tant sur le plan technique qu’administratif. L’engagement NF est renouvelé tous les 3 ans. La surveillance de Céquami se déroule ainsi : Faire construire une maison NF La certification NF repose sur le respect d'engagement du constructeur en termes d'organisation, de qualité de service et de qualité techniques de la maison. Pour y répondre, nous avons dû nous donner les moyens et avons dû modifier nos habitudes de travail. Par exemple, le recours à des matériaux et équipements certifiés implique un autre mode de fonctionnement vis-à-vis des fournisseurs pour apporter une garantie supplémentaire à nos clients Grâce à cette démarche qualité, nous gagnons en efficacité : une maison NF n'est donc pas plus chère qu'une maison non certifiée. |